A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) está prorrogando 
por mais 180 dias, a contar de 1º de outubro, o prazo para negociação de contas 
em atraso, com isenção de multas e juros para pagamento à vista, ou parcelamento 
em 36 vezes.
A empresa também está oferecendo descontos de 50% nos valores das multas 
regulamentares, taxas de corte/religação e também dos períodos não faturados. A 
Companhia está dispensando acréscimos nos juros de mora e atualização monetária, 
sejam nos débitos faturados ou para cobrança futura. Quem parcelar o débito no 
máximo em 36 vezes mensais, terá anistia total dos acréscimos, dos juros e 
atualização monetária da dívida. José Dantas lembrou que o valor da parcela não 
pode ser inferior a metade do valor da respectiva tarifa mínima, cobrado através 
das faturas mensais. Mesmo que o cliente tenha feito um parcelamento em 
negociação anterior, poderá efetuar outro para cobrança futura, aproveitando o 
incentivo oferecido pela empresa.
A Caern também contratou firma especializada 
para detectar as ligações feitas indevidamente e com base nessas informações, 
adotar as medidas punitivas. O assessor ressalta que consumir água sem pagar é 
um crime e prejudica os usuários que pagam as contas e dia. É comum o excesso no 
consumo dos clandestinos provocar a falta de água nos imóveis que possuem 
ligações normais, pagam pelo serviço e o líquido perde pressão pelo uso 
descontrolado do vizinho que gasta sem controle porque não paga. 
Os 
clientes interessados em aproveitar o incentivo da Caern, devem dirigir-se a um 
dos escritórios da empresa, de segunda a sexta-feira, nos horários das 8h às 
11h30 e das 14h às 17h, portando documentos como RG, CPF e uma fatura dos 
serviços de água e esgotos. Outra alternativa é procurar um dos guichês da Caern 
nas centrais do cidadão, de terça a sexta-feira, das 9h às 21h e aos sábados, 
das 9h às 17h. Informações adicionais podem ser vistas no site da empresa 
(www.caern.com.br).
 
 
 
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